A partir del testimoni que van compartir desinteressadament les 10 campanyes convidades a l'activitat que tancava l'itinerari formatiu emmarcat en el projecte Tejiendo Aliazas, hem recopilat els aspectes clau que poden determinar l'èxit d'una campanya a Goteo. A continuació te'ls expliquem!

• Connectar i captar l'atenció de les persones donants: és fonamental saber descriure el projecte i els objectius específics de la campanya de manera clara i atractiva, tenint sempre present a qui t'adreces. Per tant, formula't algunes preguntes abans de començar, com ara: què vols aconseguir, què vols transmetre, com arribaràs a la teva comunitat i altres col·lectius o persones que fins ara no has aconseguit arribar.

• Planificar per després improvisar de forma “segura”: la campanya comença en la fase de preparatius, és a dir a la precampanya, amb la creació de la pàgina del projecte i la planificació de les accions de comunicació, no només per a poder concentrar-te en executar-les durant el crowdfunding sinó també per saltar-te-les i implementar-ne de noves, quan vegis que no estan funcionant. Un altre aspecte important a determinar, és el moment o època de l'any més convenient per llançar el crowdfunding, a més de verificar que a la plataforma escollida, no hi hagi campanyes similars a la teva de forma simultània. En definitiva, l'èxit d'una campanya depèn en gran mesura de la preparació.

• Abans de llançar una campanya et recomanem indagar sobre el nivell de compromís de la teva pròpia comunitat. Una manera de fer-ho, podria ser mitjançant una enquesta prèvia al llançament que pots fer arribar a totes les persones connectades amb el projecte, de forma directa i indirecta, per saber si donarien suport a una eventual campanya de crowdfunding i per calcular la suma que podries arribar a recaptar.

• És essencial comptar amb un pressupost el més realista i detallat possible, que estigui vinculat als objectius de la campanya. També pots afegir una partida dedicada a despeses imprevistes per fer front a futures pujades de preus o situacions inesperades que puguin aparèixer en la posada en marxa del projecte. Però abans de res, has de tenir clar que d'acord amb l'import econòmic a què aspiris i en la fase en què es trobi el projecte, l'esforç que hauràs de realitzar serà major. És a dir, si el teu projecte està començant a fer els primers passos i encara no comptes amb una comunitat prou involucrada al seu voltant, abans d'iniciar el crowdfunding, caldrà treballar en aquest aspecte. En canvi, si el projecte està consolidat i disposa d'una bona xarxa de suports, segurament serà molt més fàcil aconseguir mobilitzar la comunitat i tenir el seu suport econòmic.

• L'equip impulsor de la campanya ha d'estar motivat i ben organitzat. Com hem esmentat anteriorment, l'èxit depèn de la planificació i, per descomptat, de la sintonia entre les diferents persones que estaran vinculades a la campanya, definir bé els rols de cadascuna i el seu grau d'implicació, evitarà possibles conflictes durant la campanya. Però si estàs pensant en impulsar un projecte de forma individual, no t'espantis... t'assegurem que també pots aconseguir-ho!, potser necessitaràs dedicar més temps a la planificació i execució, a més de comptar amb un full de ruta ben traçat, de cara a tenir tots els aspectes sota control un cop iniciada la campanya.

• Les campanyes no són planes, al contrari, suposen una infinitat d'emocions que és important saber gestionar. En una campanya de micromecenatge hi ha pujades i baixades, encara que seria ideal obtenir un "goteo" constant d'aportacions al llarg de les dues rondes de finançament. Però com que no sempre és així, és crucial pensar en accions a desplegar quan disminueixi el nombre de donacions. Obrir-te a noves idees és clau, així com comptar amb la col·laboració del teu cercle més proper.

• No descuidis la relació amb la teva comunitat de donants, són part essencial del projecte, i per això, és imprescindible cuidar-los, informa'ls de les fites que vagis assolint durant la campanya i a posteriori; a més de comunicar-los l'estat de les recompenses.

• Planteja't el finançament col·lectiu com una forma recurrent d'aconseguir fons per al teu projecte, ja que impulsar més d'un crowdfunding porta molts beneficis entre ells: reforça, fidelitza i amplia la teva comunitat, aprens dels teus errors i gràcies a les campanyes anteriors comptes amb una xarxa amb la qual poder comptar.

L'estratègia de comunicació:

La comunicació és un dels puntals d'una campanya de micromecenatge, i per tant no es pot descuidar. Sigui online i/o offline, ha d'estar ben planificada i, alhora, llesta per canviar en qualsevol moment (en cas necessari). Per això és recomanable mesurar l'impacte de les accions i tenir un pla B al qual recórrer si les coses no van com s'esperava.

Et suggerim algunes accions i idees:

• Indaga sobre el grau d'implicació de la teva xarxa de suports: comptes amb una comunitat disposada a impulsar econòmicament el teu projecte? Com la mobilitzaràs? Necessites ampliar-la?
• Busca suport en les persones més properes per arribar a altres que no coneixes. Es tracta de buscar amplificadors del teu missatge.
• Mobilitza la teva pròpia xarxa, és la primera a la qual has de recórrer.
• Fes partícips i còmplices a persones amb influència en el teu àmbit d'actuació que puguin mostrar el seu suport a la campanya públicament, a més de difondre-la entre els seus contactes i fins i tot esdevenir donants.
• Redacta emails, agenda trucades i/o reunions amb entitats que estan en sintonia amb el teu projecte i vulguin/puguin donar-te suport en la difusió o bé contribuir econòmicament al teu projecte.
• Redacta una nota de premsa i crea una base de dades de mitjans de comunicació als quals enviar-la.
• Realitza entrevistes amb mitjans del territori: municipals, comarcals, regionals, etc.
• Crea nous comptes en xarxes socials (si ho veus necessari i poden servir-te en el futur), sempre que estiguin recolzats per altres que comptin amb seguidors.

A més...

Les recompenses:

L'altre gran eix vertebrador d'una campanya són les recompenses. Com més interessants i atractives siguin, més captaran l'atenció de les persones donants. Per aquesta raó, et suggerim formular-les pensant en els diferents públics als quals s'adreça el teu projecte. Tempteja el terreny, pregunta, escolta la teva comunitat, la seva opinió et serà molt útil.

Algunes recomanacions pràctiques:

• Crea recompenses que siguin afins a la feina de l'organització i que alhora despertin l'interès de potencials donants. Poden tractar-se de productes, experiències, serveis, etc., que a més de servir com a forma d'agraïment, es puguin utilitzar per enfortir els lligams entre la comunitat i la teva iniciativa.
• Crea aliances estratègiques amb entitats amigues oferint els seus productes a la teva campanya, així podràs arribar a altres públics.
• Ofereix un ampli ventall de recompenses que motivi les diferents tipologies de donants, i no t'oblidis incloure'n alguna adreçada a entitats, col·lectius o organitzacions, ja que possiblement tenen més múscul econòmic.
• Les recompenses amb valor econòmic baix normalment es conceben com a agraïments de caràcter simbòlic.
• Calcula els costos de les recompenses i afegeix una partida específica al pressupost, d'aquesta manera t'assegures que els diners destinats a la posada en marxa del projecte no s'emprin per fer front a aquest tipus de despeses.
• Ofereix un nombre limitat de recompenses, sobretot d'aquelles que s'han de produir o tenen un cost elevat de fabricació.
• Marca't una quantitat assumible de recompenses, pensa que a posteriori hauràs de gestionar la seva fabricació i/o enviament.
• Si les recompenses provenen de diferents orígens, planifica bé els temps, ja que pot ser que la seva gestió s'allargui més del compte.
• Les recompenses no es poden plantejar com una venda anticipada (per això hi ha altres plataformes), sinó que són una manera d'agrair a les persones donants la seva contribució al teu projecte social.

Resumint...

Esperem que aquests consells contribueixin a aclarir els teus dubtes i t'animis a comprovar per tu mateixa els beneficis que et pot aportar el crowdfunding 😍

Si vols conèixer l'impacte social de les iniciatives impulsades a través del finançament col·lectiu,et convidem a visitar Goteo.org on trobaràs un munt d'iniciatives inspiradores 🤩

Aquest article ha estat escrit a 4 mans per les nostres companyes assessores de projectes: Sandra Yañez i Eva Esteban.
Recursos gràfics realitzats per Eva Esteban.