•   Utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar la teva experiència i els nostres serveis, analitzant la navegació al nostre lloc web. Si continues navegant, considerarem que dones el teu consentiment per al seu ús. Pots obtenir més informació al nostre apartat Política de Cookies
  •   Has d'iniciar sessió per poder interactuar amb la comunitat de Goteo

Decàleg de difusió digital a Goteo (i una bona pila de citacions :)

Per: Goteo 29 | 05 | 2012 Crowdsasuna, Goteo, Recursos

Estem construint un document de difusió digital per a projecte en campanya a Goteo. Un document per anar actualitzant a mesura que avancem però que es pot considerar ja com una versió “beta”, que ajudi a fer-se una idea de com és de necessària la difusió en això del finançament col•lectiu, especialment per a moltes propostes de les que ens arriben regularment... També per a campanyes en curs que encara no ho estiguin aplicant del tot, encara que ja ho hem comentat per correu :)

Creiem que aquests consells són part del bon funcionament d’algunes iniciatives que ho tenen en compte actualment (encara que evidentment hi ha altres factors), com per exemple Fixmedia o Hackstory i d’altres y més projectes amb èxit. Per descomptat, també publiquem aquesta primera versió de la guia per a qualsevol que s’embarqui en el crowdfunding des d’altres llocs o plataformes, genial si també us és útil!

0. Difondre, difondre, difondre

”Qui no plora, no mama” (Dita popular)

Els suports monetaris i d’altra mena per al projecte no vindran sols. Per molt que ho publiquem i ho movem des de Goteo, i ajudi a moure-ho altra gent, es tracta d’un esforç que ha de liderar qui impulsa la iniciativa. S’ha d’estar preparat per invertir temps i energia en fer difusió de manera regular durant la campanya. Algunes claus importants per a aconseguir-ho intentem recopilar-les en aquest document, i altres ens poden sorprendre durant el procés o són molt pròpies del projecte. En qualsevol cas, cal ser molt proactiu, insistent i treballar intensament (millor si és en equip) o no tirarà endavant.

Consell: Fes una llista amb tots els punts forts, virtuts i possibilitats del projecte, i una altra amb el tipus de gent i institucions a qui podria interessar. Pensa com i quan pots comunicar-ho. Vés actualitzant la llista a mesura que avanci la campanya.

1. Els primers dies són crítics

"Qui puja una escala ha de començar pel primer esglaó" (Walter Scott)

Hi ha un esforç inicial de difusió que s’ha de dur a terme entre els qui impulseu el projecte i la seva comunitat o gent propera (amics, companys, coneguts, familiars). Normalment només a partir de reflectir una recaptació d’entre el 20% i el 30% està comprovat que la gent que pot atraure la plataforma i altres fonts s’animarà a apostar per una idea, seguint una espècie d’”efecte bandada”. Hi ha excepcions però no val la pena d’arriscar-se a ser-ne una.

Consell: Quan contactis amb les persones més properes al projecte (aquelles amb qui comptes per que li donis suport segur), recorda’ls que és important que facin l’aportació tant aviat com sigui possible, per a generar certa confiança inicial i poder interessar així a més cofinançadors

2. Combina diversos canals de comunicació

”Repetir és persuadir amb més detall” (Duc de Levis)

A més de les xarxes socials, on és important insistir regularment variant el missatge, per a que els nostres amics i seguidors estiguin al dia dels avenços de la campanya s’han de tenir en compte diversos mitjans i anar-los combinant. Des d’una plantilla de missatge que es pugui adaptar per enviar per correu electrònic, fins a converses o fins i tot trucades a persones determinades. Estem en campanya. De la mateixa manera que ho faríem amb una col•lecta a la vida real, millor com més llocs puguem incloure. .

Consell: Intenta comunicar qualsevol novetat o actualització sobre el projecte simultàniament i de manera adequada a cada canal, intentant anar al gra. Per norma general, millor diversos missatges breus i variats que pocs molt extensos.

3. On és la teva comunitat?

”Si busques, trobaràs” (Plató)

La campanya a Goteo és l’excusa ideal per a invertir el nostre temps en descobrir nous llocs d’Internet o grups on es parla de temes i projectes semblants als que impulses. Intenta dedicar algunes estones a buscar-los, contactar-hi i si hi ha afinitat parlar-los del projecte i passar el link. Pensa que també poder ser necessaris els seus coneixements i la seva capacitat de difusió, no només el seu suport monetari!

Consell: Busca activament converses a la xarxa que connectin amb el que el teu projecte proposa. Utilitzat paraules clau als cercadors (alguns tenen una secció de cerca en fòrums o en blogs) però també en xarxes com Facebook, Identi.ca o Twitter, que inclouen els seus propis cercadors.

4. Planifica i genera novetats

”Si busques resultats diferents, no facis sempre el mateix” (Albert Einstein)

Pensa que diverses parts o idees del projecte poden ser susceptibles de ser comentades detalladament per separat. Que hi ha persones o notícies que poden estar relacionades. Que cada cert temps es pot fer un balanç de com avança la campanya. Que hi ha recompenses interessants i necessitats més enllà de les monetàries. Com més comparteixis aquestes arguments, més visibilitat tindràs. També si es generen comentaris o preguntes, que cal respondre amb cura :) :)

5. Suporta’t en qui t’està donant suport

”Hi ha dues maneres de difondre la llum: ser el llum que l’emet, o el mirall que la reflecteix” (Lin Yutang)

Disposes d’una eina al teu tauler de control per a escriure missatges conjunts a tots els usuaris que van fent aportacions. Utilitzada amb moderació pot servir per a sol•licitar més idees o contactes de difusió, fins i tot per a que reenviïn el missatge entre els seus contactes coneguts i xarxes socials. Si ves que ha donat suport algú interessant o important per al projecte, de qui no tens el correu, també pots contactar-hi individualment des del seu perfil d’usuari a Goteo.

Consell: Repassa els teus contactes de correu i trajectòria personal o professional per a recordar qui t’ha donat suport en altres iniciatives anteriorment. Pot ser que hi hagi algú o una institució a la qual ara li interessi de nou el que fas, i pugui cofinançar o obrir vies de difusió.

6. Agraeix en públic i individualment

”Només un excés és recomanable al món: l’excés d’agraïment” (Jean de la Bruyère)

Aquest punt es deriva de l’anterior, es clar. A mesura que es sumin aportacions, ofertes de suport i persones que difonen el projecte, has d’invertir una mica de temps regularment a agrair-los la seva ajuda. I molt millor si ho fas en públic, des del mur de /Missatges del propi projecte fins a les xarxes socials on es faci la menció. Agraeix tant si fan explícita la seva aportació com si després no diuen res. Agraeix sempre, que alguna cosa queda :)

Consell: Des del compte Twitter del projecte (o la teva personal) segueix la conversa i la gent que s’hi interessa. També utilitzar twitter.com/search amb les paraules clau del projecte, i a partir d’aquí agrair qualsevol menció, per grups d’usuaris o individualment.

7. Busca prescriptors i sedueix-los

”Mai m’enfado pel que la gent em demana, sinó pel que em nega” (Antonio Cánovas del Castillo)

Sovint un tweet, post o comentari en altres mitjans per una figura d’autoritat pot significar una gran empenta per al nostre projecte. Algú a qui segueixi molta gent a les xarxes socials, o que intervingui en algun espai de ràdio o televisió. Un periodista inquiet, un gurú de les noves tecnologies, un estudiós de l’àmbit que ens interessa. Val la pena enviar-li un missatge personalitzat quan la campanya ja està avançant, per sol•licitar el seu suport en la difusió. Això evidentment s’aplica també a un programa de ràdio o tele, i a organització o col•lectius...

Consell: Fes pròpies del projecte les virtuts de Goteo, com a iniciativa social de crowdfunding obert i col•laboració, per a augmentar l’interès pel projecte en la forma en que s’està finançant i promocionant. Si coneixes a algun periodista a qui pugui interessar, et podem passar material per organitzar una nota de premsa.

8. Segueix els avanços

”La meitat de la vida és sort, l’altra disciplina” (Carl Zuckmayer)

A mesura que comencin les aportacions a la nostra campanya hem d’observar com evoluciona: quina mena de perfils ens donen suport, en reacció a quins missatges o accions que fem, a canvi de quines recompenses, si fan alguna altra cosa a continuació, etc. També és recomanable portar un càlcul de quantes persones i aportacions similars faran falta de mitjana (setmanal o diària) per aconseguir el mínim, i així poder fer-nos una idea de la progressió necessària d’aportacions.

Consell: A partir d’un moment determinat, és important incorpora a allò que comuniquem el càlcul aproximat de les persones/aportacions que falten per arribar a l’objectiu. Per exemple “amb només x persones més que aportin x euros…” i anar recalculant aquesta quantitat.

9. No abaixis la guàrdia

”Tot està per fer i tot és possible” (Miquel Martí i Pol)

Encara que hagin aconseguit i rebut una mínima regularitat d’aportacions, la majoria de projectes arriben al percentatge final del que necessiten els últims dies de campanya. Això vol dir que mai ens hem de donar per vençuts fins llavors, moment en què el missatge directe i clar del que falti per arribar s’ha de potenciar al màxim. Sense semblar desesperats, però tampoc sobrats (i molt menys callar). La millor prova que el projecte val la pena és que el difonguem fins al final.

Consell: Un missatge per emfatitzar en l’últim tram és el de “aporta o difon”, fent una crida a un esforç final en el qual d’una manera o altra es repliqui la proximitat del final de campanya i l’objectiu principal del que es vol aconseguir amb el projecte.

10. Una acció com a mínim al dia

”La gota forada la pedra, no per la seva força, sinó per la seva constància” (Ovidi)

Amb intensitat diferent, però és important no deixar passar ni un dels 40 dies sense fer alguna acció vinculada a la campanya, entre les que es descriuen en aquest decàleg i les que se’t puguin acudir. S’aplica de la mateixa manera si hi ha més d’una persona impulsant el projecte, en aquest cas reenviant i fent-se eco coordinadament de cada nou missatge.

Consell: També compten com a accions imaginar, preguntar i sondejar a altra gent per buscar idees, canals o persones que ajudin a fer difusió. Molt del que es pot a la campanya de vegades serà improvisat o sorgirà de les circumstàncies. Aquí radica molta de la màgia del procés :)

Si vols baixar-te el decàleg en PDF pots fer-ho des d’aquí, o ajudar-nos amb versions futures des del wiki (encara que últimament està una mica inestable).

Si t’ha servit o interessat la seva lectura, considera donar suport a Goteo donant suport als projectes en campanya actualment. Amb el reg de tots i totes, el benefici és compartit!

Comentaris

No hi ha comentaris en aquesta entrada

No es permeten comentaris en aquesta entrada

Projectes